欢迎您使用“上门到家技师端”软件及相关服务！
青岛宫廷养生管理有限公司
（以下简称“我们”或“公司”）充分尊重和保护用户的个人隐私。我们将按照法律法规的规定，采用安全保护措施，保护您的个人信息及隐私安全。因此，我们制定《“上门到家技师端”隐私政策》（以下简称“本《隐私政策》”）并提醒您：在使用“上门到家技师端”软件及相关服务、提交个人信息前，请务必仔细阅读并透彻理解本《隐私政策》，在确认充分理解并同意后方使用相关产品和服务。如一旦您开始使用“上门到家技师端”软件及相关服务，则视为您对本政策内容的接受和认可。
我们非常重视用户个人信息的保护，并且将以高度勤勉和审慎的义务对待这些信息。您在下载、安装、开启、浏览、注册、登录、使用（以下统称“使用”）“上门到家技师端”软件及相关服务时，我们将按照本《隐私政策》收集、保存、使用、共享、披露及保护您的个人信息。我们希望通过本《隐私政策》向您介绍我们对您个人信息的处理方式，因此我们再次建议您认真完整地阅读本《隐私政策》的所有条款。其中，免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示您注意，您应重点阅读。
本《隐私政策》中所述的“上门到家技师端”软件及相关服务有可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的“上门到家技师端”软件及相关服务为准。
如果您不同意本《隐私政策》的内容，将导致“上门到家技师端”软件及相关服务无法正常运行，我们将无法为您提供完整的产品和服务，同时也请您立即停止使用“上门到家技师端”软件及相关服务。当您开始使用“上门到家技师端”软件及相关服务，将视同您完全理解且同意本《隐私政策》的全部内容。在我们更新本《隐私政策》后（我们会及时在“上门到家技师端”软件及官方网站发布最新版本），如您继续使用“上门到家技师端”的软件及相关服务，即意味着您完全理解本《隐私政策》（含更新版本）的全部内容，并同意我们按照本《隐私政策》收集、保存、使用、共享、披露及保护您的相关个人信息。
如对本《隐私政策》内容有任何疑问、意见或建议，您可通过登录“上门到家技师端”客户端内的“反馈与帮助”页面与我们联系。
为本《隐私政策》之目的：
（1）“上门到家技师端”软件及相关服务是指公司及其关联方通过合法拥有并运营的、标注名称为“上门到家技师端”的客户端应用程序以及“上门到家技师端”官方网站，向您提供的产品与服务，包括但不限于短视频发布、视频直播、浏览等功能。
（2）关联方是指，因共同所有权或控制权而与公司相关的公司、组织或个人。
（3）第三方是指，并非因为共同所有权或控制权而存在相关关系的公司、组织或个人（即非关联公司）或者其他非相关的个人。
（4）个人信息是指，以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括个人身份信息（姓名、出生日期、身份证件号码，包括身份证、军官证、护照、驾驶证）、面部特征、地址、联系电话、通信录、网络身份识别信息（包括账户名、账户昵称、邮箱地址以及与前述有关的密码与密码保护问题和答案）；财产信息、交易信息、个人上网记录（网络浏览记录、点击记录等）、个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码，如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI卡信息等在内的描述个人常用终端设备基本情况的信息）、个人位置信息等。
（5）个人敏感信息是指，一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中的个人敏感信息包括：包括个人身份信息（身份证件号码，包括身份证、军官证、护照、驾驶证）、面部识别特征；财产信息、交易信息；网络身份识别信息（包括账户名、账户昵称、邮箱地址以及与前述有关的密码与密码保护问题和答案）；其他信息（包括通信录、个人电话号码、手机号码、行程信息、网页浏览记录、精准定位信息）；
本隐私政策旨在帮助您了解以下内容：
1、本《隐私政策》的适用范围
2、个人信息可能收集的范围与方式
3、个人信息可能的使用方式
4、个人信息安全与存储
5、个人信息的管理
6、未成年人信息保护
7、本《隐私政策》的变更
8、争议解决
9、其他
1、本《隐私政策》的适用范围
1.1本《隐私政策》适用于我们向您提供的“上门到家技师端”软件及相关服务，无论上述软件及服务是您通过计算机设备、移动设备或其他终端设备获得。
1.2除本《隐私政策》另有规定外，本《隐私政策》所用词语与《“上门到家技师端”用户服务协议》所定义的词语具有相同的涵义。
1.3本《隐私政策》不适用于以下情况：
（1）通过“上门到家技师端”软件及相关服务而接入的第三方服务（包括任何第三方应用及网站）收集的信息；
（2）通过在“上门到家技师端”软件及相关服务中进行广告服务的其他公司或机构、组织所收集的信息。
（3）公司的服务可能包括或链接至第三方提供的信息或其他服务（包括网站）。该等第三方服务可能由相关的第三方运营。您使用该等第三方服务（包括您向该等第三方提供的任何个人信息），须受该第三方的服务条款及隐私政策（而非本隐私政策）约束，您需要仔细阅读其条款。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情况下向他人提供。本隐私政策仅适用于公司所收集、保存、使用的信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，公司对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
2、个人信息可能收集的范围与方式
我们提供“上门到家技师端”软件及相关服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为上门到家技师端的用户或无法享受公司提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
2.1您向我们提供的信息
2.1.1您理解并同意，当您使用“上门到家技师端”软件及相关服务时，您可能将需要填写和/或提供的信息，可能包括姓名、性别、联系方式（如手机号码）等单独或者结合识别用户身份的信息。手机号码属于个人敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的要求。若您不提供这类信息，你可能无法正常使用我们的服务。另外，您可以选择不提供某一或某些信息，但是这样可能使您无法使用“上门到家技师端”的相关特殊服务。
2.1.2当您以其他方式关联登录、使用“上门到家技师端”软件及相关服务时，我们会向第三方请求您的个人信息（例如您授权共享的第三方社交账户信息（如头像、昵称等)），并在您同意本协议后将您的第三方社交账户与您的上门到家技师端账户绑定，使您可以通过第三方社交账户直接登录并使用“上门到家技师端”产品及相关服务。对于我们需要但第三方无法提供的个人信息，我们仍会要求您提供。如果您拒绝提供，将可能导致您无法正常使用“上门到家技师端”软件及相关服务的某些功能。
2.2因您使用“上门到家技师端”软件及相关服务获取的信息。
2.2.1日志信息
当您使用“上门到家技师端”产品或服务时，为使您获得更轻松的访问体验，公司可能会使用各种技术来收集和存储信息，在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。这么做是为了了解您的使用习惯，使您省去重复输入注册信息等步骤，或帮助判断您的账户安全。
2.2.2设备或应用信息。当您使用“上门到家技师端”软件及相关服务时，我们会自动收集您的某些移动设备或应用包含的唯一应用程序编号。例如您使用的移动设备、浏览器或您使用的用于接入“上门到家技师端”服务的其他程序所提供的配置信息、设备版本号和设备识别码、IP地址等。
为了提供更好的服务与改善用户体验，公司可能会记录硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备身份码（IMEI）、网络设备硬件地址（MAC）等信息。
2.2.3位置信息，当您选择开启设备定位功能并使用“上门到家技师端”基于位置提供的相关服务时，系统会通过GPS或WLAN，嵌入com.amap.api(高德地图;高德导航;高德定位;阿里高德地图;高德) SDK等方式自动处理有关设备的位置信息（包括IP地址、GPS信号以及能够提供相关位置信息的其他传感器信息等），以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。基于位置形成的精确定位信息属于个人敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响你正常使用“上门到家技师端”软件及相关服务的其他功能。您可以通过关闭定位功能，停止“上门到家技师端”软件对您的地理位置信息的收集（大多数移动设备将允许您关闭定位服务，具体建议您联系您的移动设备的服务商或生产商）。
2.2.4通讯录信息，当您选择使用好友推荐功能时，在获得您的明示同意后，公司会收集您的通讯录信息。上述信息属于个人敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用此功能，但不影响您正常使用\"上门到家技师端\"软件及相关服务的其他功能。此外，您也可以随时关闭此功能。
2.2.5当您选择参加我们举办的有关营销活动时，我们根据活动需要可能会收集您的姓名、通信地址、联系方式、银行账号等信息。这些信息是您收到转账或者礼品所必要的（其中的银行账号属于个人敏感信息），如果您拒绝提供这些信息，我们将可能无法向您转账或发放礼品。
2.2.6我们从第三方获得的您的信息。
（1）在获得您的同意后，我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（如头像、昵称等），并在您同意本《隐私政策》后将您的第三方账户与您的上门到家技师端账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用“上门到家技师端”产品及相关服务。我们将会依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律法规规定的前提下，使用从第三方获得的您的个人信息。
（2）当您使用“上门到家技师端”的搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字信息、设备信息等。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中。您理解并同意，如您的搜索关键字信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上的个人信息，因此我们有权以其他的目的对其进行使用；只有当您的搜索关键字信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键字信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本《隐私政策》对其进行处理与保护。
（3）在您使用“上门到家技师端”软件及相关服务提供的身份认证功能时，我们会根据相关法律法规规定和/或该身份认证功能所必需，收集您的姓名、身份证号等有关身份证明的信息，我们将对您的这些信息会加以最大程度的保护，如果您不提供这些信息，您将可能无法获得相关服务。
（4）个人信息是指，以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括个人身份信息（姓名、出生日期、身份证件号码，包括身份证、军官证、护照、驾驶证）、面部特征、地址、联系电话、通信录、网络身份识别信息（包括账户名、账户昵称、邮箱地址以及与前述有关的密码与密码保护问题和答案）；财产信息、交易信息、个人上网记录（网络浏览记录、点击记录等）、个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码，如com.taobao(淘宝;Mtop;阿里) com.facebook.fresco(Fresco)等SDK以及IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI卡信息等在内的描述个人常用终端设备基本情况的信息）、个人位置信息等。
3、个人信息可能的使用方式
3.1公司可能会与上门到家技师端关联公司、控制公司及其他合作方共同向您提供您所要求的服务或内容。在服务或内容为该项产品/服务所必须的情况下，您同意公司可与其分享您的个人信息，并且公司将努力确保该第三方在使用您的个人信息时同时遵守本隐私政策以及其他的保密及安全义务。
3.2 您同意公司与如下第三方共享信息：
（1）软件服务提供商、智能设备提供商或系统服务提供商。当第三方软件、设备、系统与“上门到家技师端”产品及相关服务结合为您提供基于位置的服务时，我们可能会基于您对系统定位的授权及设定，收集您的位置信息及相关设备信息（例如硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备身份识别码（IMEI）、网络设备硬件地址（MAC））并提供给前述提供商，特殊情境下会包含您另行填写的其他信息。如您拒绝此类信息的收集及使用，您可以在设备系统中进行设置或关闭提供服务的软件。
3.3公司不对外公开或向第三方提供用户的个人信息，但下列情况除外：
（1）事先获得您的明确授权；
（2）您分享的信息；
（3）根据有关的法律法规或按照司法、行政等国家机关的要求；
（4）出于实现我们对您个人信息合理使用的目的，或为履行本协议相关条款的规定或本隐私政策中的义务和行使我们的权利，向公司的关联方、合作伙伴或代表公司履行某项职能的第三方（例如代表我们发出推送通知的通讯服务商等）分享您的个人信息；
（5）以维护公共利益或学术研究为目的；
（6）为维护“上门到家技师端”其他用户、公司及其关联公司、控制公司、继承公司的合法权益，例如查找、预防、处理欺诈或安全方面的问题；
（7）公司为维护合法权益而向用户提起诉讼或仲裁；
（8）在涉及合并、分立、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，公司会要求新的持有您的个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束或按照法律法规及不低于本协议所要求的安全标准继续保护您的个人信息，否则，公司有权要求该公司、组织重新取得您的授权同意；
（9）符合本用户协议相关条款的规定。
4、个人信息安全与存储
4.1.公司非常重视信息安全，公司努力为您的信息安全提供保障，以防止您的信息被不当使用或被未经授权的访问、使用或泄漏。公司将在合理和安全水平内使用各种安全保护措施，例如公司会使用加密技术（例如SSL）、匿名化处理等手段保护您的个人信息。此外，公司将建立专门的数据安全部门、安全管理制度、采取流程保障您的个人信息安全。采取严格的数据使用和访问制度，采取专门的数据和技术安全审计。
4.2我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。
4.3请您注意，除非您删除或撤回同意（即通过系统设置拒绝我们的收集和使用），您在使用“上门到家技师端”软件及相关服务时所提供的所有个人信息，将在您使用“上门到家技师端”软件及相关服务期间持续授权我们在符合本协议的范围内使用。我们仅在为提供“上门到家技师端”软件及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，超出期限后我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
4.4对个人信息泄露等安全事件，公司会启动应急预案，阻止安全事件扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失等）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
4.5尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入公司的服务所用的系统和通讯网络，有可能因公司可控范围外的因素而出现问题。因此，您应采取积极措施保护个人信息的安全，如：定期修改密码，不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
4.6您知悉：“上门到家技师端”提供的个人信息保护措施仅适用于“上门到家技师端”平台，一旦您离开“上门到家技师端”，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，“上门到家技师端”即没有能力及义务保护你在“上门到家技师端”之外的网站提交的任何个人信息，无论你登录或浏览上述网站是否基于“上门到家技师端”的链接或引导。
5、个人信息的管理
5.1 公司非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的访问、修改（更新或更正）、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。
5.2当您完成“上门到家技师端”的账号注册、登录并进行合理和必要的身份验证后，您可以查阅、修改、删除您提交给“上门到家技师端”软件及相关服务的个人信息。
5.3 您可以通过删除信息、关闭设备功能、在“上门到家技师端”客户端应用程序中通过【设置】-【账号与安全/隐私设置/通知设置】，改变您在“第三方账号绑定”、“登录设备管理”等功能和服务中授权公司继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。请您理解，特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，公司无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响公司此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5.4 在您注销账号前，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，一旦您注销账号，我们将停止为您提供相关服务，并两个工作日内依照您的要求删除有关您账号的一切信息或对相关信息进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
5.5注销账号的方式：我的-设置-账号注销，点击确定即可提交申请。
5.6 在“上门到家技师端”软件及相关服务的某些业务功能中，公司可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
5.7 对于您上述合理的请求，我们原则上不会收取任何费用。但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视实际情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝
5.8 您的信息有以下情形之一时，按照法律法规要求，我们可能无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益等有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及商业秘密的；
（7）其他法律法规规定的情形。
5.9如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
6、帮助您完成支付
为完成订单支付，您需要绑定支付宝账户并选择付款方式。我们会将您的淘宝平台账户会员名、对应的支付宝账户会员名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在网站或客户端中联入的支付宝软件工具开发包（软件工具开发包在本政策中简称“SDK”） 及其他安全方式与支付宝公司共享。
7、未成年人信息保护
若您是未满18周岁的未成年人，在使用“上门到家技师端”软件及相关服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下阅读并同意本《隐私政策》。公司根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护儿童所必要的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过公司公示的联系方式与我们联系。
7、本《隐私政策》的变更
7.1为了给您提供更好的服务，“上门到家技师端”软件及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本《隐私政策》进行修订，该等修订构成本《隐私政策》的一部分并具有等同于本《隐私政策》的效力。但未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本《隐私政策》所应享受的权利。
7.2本《隐私政策》更新后，我们会在“上门到家技师端”应用程序客户端和官方网站发出更新版本，并在更新后的条款生效前以适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本《隐私政策》的最新版本。
7.3对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信、私信或在浏览页面做特别提示等方式，说明《隐私政策》的具体变更内容）。
7.4本《隐私政策》所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
8、争议解决
本《隐私政策》的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。倘若本《隐私政策》之任何规定因与中华人民共和国大陆地区的法律抵触而无效，则这些条款将尽可能接近本协议原条文意旨重新解析，且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。若您与公司发生争议的，双方应尽量友好协商解决，协商不成，您同意应将争议提交至北京市海淀区人民法院管辖。
9、其他说明
9.1本《隐私政策》中的标题仅为方便及阅读而设，并不影响本《隐私政策》中任何规定的含义或解释。
9.2本《隐私政策》的版权为公司所有，公司保留一切解释和修改的权利。
9.3本APP不会收集用于向用户推荐个性化服务的信息数据。
9.4开发者承诺，不会主动共享或转让你的信息至任何第三方，如存在确需共享或转让时，开发者应当直接征得或确认第三方征得你的单独同意。
开发者承诺，不会对外公开披露你的信息，如必须公开披露时，开发者应当向你告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的信息，并征得你的单独同意。
SDK的收集使用规则：未经用户同意时SDK收集设备数字天堂SDK获取IMEI、oaid-sdk,MSA移动安全联盟SDK,数字天堂SDK获取OAID、数字天堂SDK获取SD卡数据、数字天堂SDK获取Android ID、数字天堂SDK获取位置、weex,数字天堂SDK获取传感器、数字天堂SDK获取ICCID等的目的方式范围，用户同意隐私政策后，SDK存在收集设数字天堂SDK获取IMEI、oaid-sdk,MSA移动安全联盟SDK,数字天堂SDK获取OAID、数字天堂SDK获取SD卡数据、数字天堂SDK获取Android ID、数字天堂SDK获取位置、weex,数字天堂SDK获取传感器、数字天堂SDK获取ICCID的行为。
当您使用上门到家技师端查看、广告查看的横竖屏切换功能及音视频聊天时屏幕亮度自动调节功能时，我们将访问您提供的设备的加速度传感器、距离传感器数据，以识别您的设备横竖屏状态，适配您的机型展示
友盟SDK
提供方名称: 友盟同欣(北京) 科技有限公司
个人信息类型: 设备Mac地址.设备序列号、Android IDIMEI、IM
公司名： 青岛宫廷养生管理有限公司
手机号：18562621135
政策生效日期：2023年11月1日